人力资源行业未来发展

励志前行 展望未来

招聘、培训、派遣、猎头、咨询……作为现代服务业和生产性服务业的重要门类和新兴产业，人力资源服务业在构建市场经济体系、引领高质量发展、优化配置人才资源等方面起到了关键性作用，已经成为各地尤其是经济发达地区比拼抢占的“新蓝海”。

而行至当前，在国家“稳就业、促民生”的政策指引下，市场又将迎来怎样的变化？人力资源服务行业又将走向何方？

互联网带来的行业巨变

01互联网引入

2000年前后，互联网在国内逐渐流行开来，不少耳熟能详的互联网公司陆续诞生，互联网的发展也带来了人力资源市场的变化，*为显著的标志是招聘平台的演进：求职的刚需开始迈向线上时代。

02线上迁徙

国内*早一批招聘网站先后涌现，在很长一段时间内，“三巨头”占领了国内在线招聘市场，它们用大笔的资金，将报纸、招聘会、人才市场等各种线下渠道的招聘信息“搬”到线上，完成了招聘行业的线上迁徙。

03黄金时代

身处互联网发展的“黄金时代”，招聘网站借此东风，凭借海量信息、无时空限制以及低成本优势迅速扩张。即使在2000年**个互联网寒冬到来时，它们也凭借着低于线下招聘成本近80%的优势飞速发展着。

市场渗透远未到顶

01金三银四

人力资源行业历来有“金三银四”的说法，意思是每年的3、4月是人员流动的高峰期，无论是企业、求职人员，都会在这一时间段网罗人才。这也使得所有人力资源服务商在这一时间节点，不遗余力刷品牌存在感、刷业绩的“火拼”。

02宣传激增

地铁、电梯、电视、户外成为招聘广告的竞技场，大家都争相押注全渠道广告位。

03市场渗透

去年以来，包括脉脉、快手等先后入局人力资源服务赛道，理由很简单：人力资源服务市场的渗透率远未到顶。

人力资源服务发展方向

01线上面试

首先来看*基础的招聘求职层面变化。如果说在疫情爆发之初，在线面试的加速度成为招聘行业的一大变化，那么在此后两年间，不少平台早已加快了转型的步伐。因为随着疫情防控常态化，无论企业还是个人，都对与招聘求职相关的服务提出了新的要求，招聘线上化、成为主流趋势。

02服务外包

企业对于针对性服务如服务外包、人才发展如培训、测评等，都有着极为旺盛的需求。其实服务外包和人才发展一直是人力资源服务的重要组成部分。众所周知，招聘平台不会向基数庞大的求职者收取费用，而是向B端“要收入”。

03未来趋势

人力资源的本质是数据的匹配，人力资源公司 也是数据企业，其数据是*真实有效的信息集合，也是无法被替代的信息中台。基于数据的多元化、源头化等无疑是未来人力资源行业的重要趋势。

人力资源服务商是社会经济发展的“晴雨表”。而在产业数字化和数字产业化的当下，人力资源服务行业也顺应着这一大势持续进化和发展，未来，谁能更好地适应这种变化，谁势必获得更大的市场。